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旧正月休暇のお知らせ – 配送遅延とカスタマーサポートの空き状況

旧正月休暇のお知らせ – 配送遅延とカスタマーサポートの空き状況

旧正月が近づいてまいりましたが、休暇シーズンのため、 2月5日から2月18日まで配送サービスを一時停止させていただきますので、大切なお客様にお知らせいたします。この遅延によりご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。



事前注文の推奨:
タイムリーな配送を確実にするために、お客様には事前にご注文いただくようお願いいたします。弊社の在庫は十分にありますので、休暇が終わり次第、この期間中にいただいたご注文はすべて速やかに発送いたします。スムーズで手間のかからないショッピング体験のために、ご理解とご協力をお願いいたします。

カスタマーサービスの可用性:
旧正月の期間中も、お客様からのお問い合わせに対応し、発生する可能性のある問題を解決するために、専任のチームを用意しています。また、お客様の懸念やご要望に迅速に対応できるよう、即時のコミュニケーションを実現する現地のカスタマー サービス サポート システムも設置しています。

継続的なサポートと無料リソース:
この期間中、当社はFacebookYouTubeTikTokなどのソーシャル メディア プラットフォームを通じて、成功事例やチュートリアルを引き続き共有します。spidermake.comにアクセスして、無料のケース スタディにアクセスし、ダウンロードすることができます。さらに、当社はwiki.spiderlasers.comプラットフォームを定期的に更新および最適化することで、大切なお客様へのサービス向上に引き続き取り組んでいきます。

旧正月休暇期間中のお客様の忍耐とご協力に感謝いたします。弊社チームは、お客様に可能な限り最高の体験を提供できるよう全力を尽くしています。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマー サービス チームまでお問い合わせください。旧正月が皆様にとって実り豊かで楽しいものとなりますようお祈り申し上げます。

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